POLÍTICA DE TRATAMIENTO PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES / INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012, especialmente a lo dispuesto en sus artículos 9 y 12, a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las demás normas pertinentes, INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S, identificada con el NIT 900.342.917-0, informa la política de esta sociedad, como responsable del tratamiento de datos personales, para el tratamiento y protección de los mismos.

1.IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE:

RAZON SOCIAL: INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S
NIT: 900.342.817-0
DIRECCIÓN: CALLE 33 AA No. 80 B - 29
CORREO ELECTRÓNICO: yfda2009@gmail.com
AREA RESPONSABLE: SERVICIO AL CLIENTE
TELÉFONO: +57 3016914180

2.TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: La Sociedad INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S sujeta a las disposiciones constitucionales y legales, se regirá en su rol de responsable del tratamiento de datos personales por los principios rectores que en esta materia ha dispuesto el ordenamiento jurídico colombiano, según el artículo 4 de la ley 1581 de 2012: Administrará sus bases de datos de las cuales es responsable con total sujeción a los postulados constitucionales y legales que regulan la materia.
La finalidad para la cual se administra y trata los datos personales será completamente ajustada a la ley; serán legítimamente utilizados para el desarrollo de las actividades comerciales, operacionales y/o administrativas de la sociedad.
Se tratarán únicamente aquellos datos de los cuales tenga consentimiento o aquellos que sin el consentimiento la ley les habilite para su tratamiento. Se velará constantemente por el almacenamiento y tratamiento de información veraz, actual y exacta; así mismo se implementarán medidas permanentes que propendan por la actualización de los datos que se almacenan procurando el no tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error, lo cual está expresamente prohibido en la ley.

Se dispondrá de un mecanismo de comunicación donde los titulares de los datos podrán acudir en cualquier tiempo con el ánimo de obtener información sobre los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de esta sociedad y ejercitar los derechos que le asisten según el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia (Derecho al Habeas Data).

Se garantiza el control y la restricción a los datos almacenados, especialmente a aquellos datos que por su naturaleza requieren un tratamiento especial (datos sensibles, de los niños, niñas y adolescentes), de manera que sólo tendrán acceso a ellos quienes tengan la debida autorización.

Se tomarán las medidas necesarias y adecuadas para la protección de los datos almacenados no solamente por parte de INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S como responsable del tratamiento de datos sino, también, por parte de cualquier encargado del tratamiento de estos.
Se garantizará la confidencialidad de la información almacenada y realizará el suministro o comunicación de esta únicamente cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley.

En tal medida, INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S únicamente tratará los datos almacenados para el ejercicio y desarrollo de actividades propias de su objeto social y del desarrollo administrativo de la sociedad, especialmente para para efectos de facturación, para cumplir con los requisitos fiscales a la hora de concretar una venta, para contactar a la empresa con los fines propios y exclusivos de la relación contractual y comercial que se ha iniciado entre las partes cuando la relación se inicie con una persona jurídica, para corroborar las referencias y reputación de quien se vincula a través del presente formulario en caso de venta a plazos, para realizar procesos de analítica de comportamiento de clientes con el fin de definir hábitos de consumo con el ánimo de mejorar la experiencia de los clientes con las marcas de INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S tener un registro de clientes activos e inactivos; contactar a clientes o futuros clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, correo físico, a través de call center, etc.) para fines de cobro o jurídicos si fuera el caso; recibir, atender y resolver las peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias presentadas por los clientes o futuros clientes; realizar actividades académicas en asocio con entidades públicas o privadas en el área de mercadeo. Para lo cual, eventualmente y sólo para los fines descritos, podrá compartir la información con empresas que participen en el desarrollo de las actividades comerciales, operacionales y/o administrativas de la sociedad, además de aquellas empresas que fungirán como encargadas del tratamiento y que tratarán las bases de datos de INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S bajo los parámetros que la ley impone.

3.DERECHOS QUE LE ASISTEN A LOS TITULARES DE LOS DATOS:

En pleno desarrollo de las disposiciones del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y sus normas reglamentarias, al titular de los datos personales le asisten los siguientes Derechos:
El Derecho de conocer qué datos personales suyos tienen en su poder los responsables y/o encargados del tratamiento de datos.
El Derecho de actualizar permanentemente los datos que son tratados por el responsable y/o encargado del tratamiento de datos con el ánimo de que los mismos estén ajustados a la realidad y permitan una calidad óptima de la información. El Derecho de rectificar los datos personales que el responsable y/o encargado del tratamiento estén tratando por encontrarlo errado. El Derecho a dar de baja de las bases de datos tratadas por el responsable y/o encargado del dato en el momento que así lo desee. El Derecho de revocar la autorización que fuera otorgada inicialmente para el tratamiento de los datos por parte del responsable. Esta revocatoria puede ser total o parcial según el titular así lo quieren, y siempre que se informe de tal situación oportunamente. El titular de los datos personales tendrá la facultad de decidir responder o no a las preguntas que le sean hechas cuando las mismas versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes, como lo dispone el literal “b” del artículo 12 de la ley 1581. En ningún caso serán tratados los datos personales que, requiriéndolo, no cuenten con el consentimiento previo, expreso e informado del titular al tenor del artículo 9 de la ley 1581.

4.PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE LAS CONSULTAS, PETICIONES Y RECLAMOS:

INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S en aras de establecer un canal permanente de comunicación con los titulares de los datos, facilitando de esta manera la atención oportuna y permanente a sus consultas, peticiones y reclamos, ha dispuesto que quien quiera ejercer su derecho de conocer, rectificar, suprimir o revocar autorización, podrá comunicarse expresando claramente la intención de su comunicación. Una vez recibido el correo por parte del funcionario de INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S esta sociedad contará con un término de 15 días para dar respuesta al mismo por el mismo medio.

5. VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS:

Esta política entrará en vigencia a partir del día 1 septiembre de 2020 y cualquier modificación sustancial a la misma será informada oportunamente a través de los medios idóneos con los que se cuente para tales fines. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Declaro que he leído, entiendo y acepto la información contenida en la política de tratamiento de datos personales de la empresa INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S la cual me ha sido compartida física y, además, puedo encontrar disponible la página WEB  https://maria-angelica-guerra.myshopify.com/politicas-de-proteccion-de-datos, que he sido informado sobre el carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que me sean hechas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes; sobre los derechos que me asisten como titular de los datos, y los canales habilitados por la sociedad para ejercer mis derechos como titular de datos personales. Que los datos que les he suministrado serán tratados con la finalidad de desarrollar las actividades propias del objeto social y del desarrollo administrativo de la sociedad INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S especialmente para efectos de facturación, para cumplir con los requisitos fiscales a la hora de concretar una venta, para contactar a la empresa con los fines propios y exclusivos de la relación contractual y comercial que se ha iniciado entre las partes, para corroborar las referencias y reputación de quien se vincula a través del presente formulario, para realizar procesos de analítica de comportamiento de clientes con el fin de definir hábitos de consumo con el ánimo de mejorar la experiencia de los clientes con las marcas de INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S tener un registro de clientes activos e inactivos; contactar a clientes o futuros clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, correo físico, a través de call center, etc.) para fines de cobro o jurídicos si fuera el caso; recibir, atender y resolver las peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias presentadas por los clientes o futuros clientes; realizar actividades académicas en asocio con entidades públicas o privadas en el área de mercadeo. En consecuencia, con mi firma autorizo plenamente a la empresa INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S para que trate los datos personales por mí suministrados conforme lo aquí establecido.

8.LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:

INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S solo podrá realizar el tratamiento de datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información.
Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento o vencido el plazo máximo legal en el cual INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S tiene la obligación de conservar los datos personales, INVERSIONES GUERRA CASTILLA S.A.S o el encargado del tratamiento procederán a la supresión de los datos personales en su posesión.